商品鑑賞期
Jwgroup.tw官網符合中華民國消費者保護法，國內消費者享有七天之商品猶豫期，從商品抵達您手上開始即擁有７天商品猶豫期（７天含假日），並非商品使用期。
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退換貨須知
1.退貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障，消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求，並非商品的試用期；如需退貨，請保留完整的原始包裝（含商品本身、外盒、紙箱），否則恕不接受退貨。
2.請注意，當你申請退貨後，既代表同意我們的退貨原則，並接受我們帶為處理相關後續事宜。
以下情況無法接受退貨：
• 超過 7 天的商品鑑賞期。
• 商品已拆封使用（包含商品封膜），或因人為因素而產生的破壞
如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
• 退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。
• 惡意或大量退貨。
退貨流程
聯絡客服人員 → 確認可換貨 → 準備完整商品及發票 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由我端委託之物流進行回收。
退款說明
信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
貨到付款者：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。
